お知らせ

サービスについて

  • 2021/8/27 不具合解消のお知らせ
    iPhone12, iPhone12 Pro, iPhone12 Pro Maxにおいてアプリがクラッシュしてしまう不具合を修正いたしました。
    お客様には大変お手数をおかけいたしますが、アプリを最新版にアップデートをお願いいたします。 尚、アップデート完了後は正常に動作する想定ですが、もしアップデート後もアプリの挙動に問題等ございましたら 一度お手元スマートフォンより「SORAPASScare」アプリを削除(アンインストール)していただき、 再度AppStoreよりインストールしてお試し頂けますようお願いいたします。 この度はご不便をお掛けしたこと、また対応までお時間を頂いてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
  • 2021/8/5 不具合のお知らせ
    2021/7/29に行ったiOSアプリのアップデートにより、現在iPhone一部機種においてアプリが起動しない不具合が発生しております。
    お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
    現在、修正対応しておりますが、復旧までの間に保険情報の確認が必要などお困りの場合はお手数ですが、以下の問い合わせページよりご連絡ください。